兵力集中法則,毛澤東把它排在十大軍事法則之首,甚至把它稱為“唯一正確的作戰(zhàn)方法”。兵力集中法則,不但適用于軍事戰(zhàn)爭,同樣適用于企業(yè)經(jīng)營和市場營銷解決競爭問題。
在軍事上,毛澤東對“兵力集中法則”相當(dāng)重視,把它排在十大軍事法則之首,甚至把它稱為“唯一正確的作戰(zhàn)方法”。兵力集中法則,不但適用于軍事戰(zhàn)爭,同樣適用于企業(yè)經(jīng)營和市場營銷解決競爭問題,F(xiàn)在市場硝煙四起,沒有哪個企業(yè)敢輕視用營銷解決競爭問題,誰對營銷漠視,誰將被市場淘汰出局,市場不同情你的眼淚,市場經(jīng)濟就是你拼我搶,你搶我奪,商戰(zhàn)精彩就在于它不流血,不殺人,但絕對是財富爭奪較量之戰(zhàn)!對任何一個企業(yè)而言,人力、資金都是有限的,要想讓有限的資源發(fā)揮出最大的價值,必須按“兵力集中法則”辦事,伸開五指,不如握緊成拳頭,將全身力量集中于一點。
對于弱勢企業(yè)來說,企業(yè)的整體營銷資源無法與大企業(yè)相比擬,但可以建立局部資源相對優(yōu)勢,強龍難壓地頭蛇,在強勢品牌的營銷資源投放相對薄弱的市場稱王。這就需要進行資源聚焦,把有限的營銷資源(人、財、物)集中于區(qū)域市場,進行聚焦營銷,需求單點突破,把單點市場做深做透,把品牌做大做強,在積累了更多的優(yōu)勢資源后,便可以根據(jù)地為中心逐步進行市場擴張。
聚焦營銷是一種企業(yè)營銷資源投放規(guī)劃策略,就是要對企業(yè)的營銷資源進行整合、集中運用,實現(xiàn)有的放矢,避免企業(yè)資源分化;要建立企業(yè)的局部優(yōu)勢,實現(xiàn)以小博大,以弱勝強。聚焦營銷就是要實現(xiàn)產(chǎn)品聚焦、市場聚焦、品牌聚焦、渠道聚焦和團隊聚焦的有效資源整合。
在營銷戰(zhàn)中,兵力集中法則,主要體現(xiàn)在六個方面:品牌聚焦、產(chǎn)品聚焦、市場集中、渠道聚焦、政策聚焦、人員聚焦、要素聚焦。
一、品牌聚焦
品牌增值趨向和其所代表的產(chǎn)品數(shù)量成反向。
中國有1.8萬個白酒品牌,大都是涵蓋高、中、低三個檔次,全面操作餐飲、流通、團購三大渠道,使品牌核心價值資源得不到有效的針對性利用,既浪費了品牌資源,又使原有忠實顧客群體在一步步縮減,最終被市場大潮所淹沒,品牌趨向滅亡,企業(yè)主卻依然在不斷的擴大品牌延伸力度,招商!招商!再招商!似乎惟有招商才能取得企業(yè)的發(fā)展,也把市場失利的原因歸罪于單純業(yè)務(wù)開發(fā)的失利,沒有找到真正解決之道,久而久之,逐步形成了一個惡性的循環(huán)怪圈。
1、定位聚焦
一個品牌代表著一個特定的消費層次和一定預(yù)知的消費價值,假如把這一定位不斷通過產(chǎn)品延伸進行橫向或者縱向擴張,就會弱化品牌本身的核心價值。特別是中、小型白酒企業(yè),本身的品牌價值核心不十分穩(wěn)固,假如再不斷的進行產(chǎn)品延伸的擴散,使其先天不足的品牌更加搖搖欲墜,風(fēng)光不過三五年,甚至一年或者一個銷售季節(jié),企業(yè)很難在無形資產(chǎn)上得到支撐,也不能形成持續(xù)的發(fā)展優(yōu)勢。就像“尖莊”白酒品牌,他在市場中已經(jīng)形成了低檔品牌的消費認同,如果把他硬往中、高檔酒市場中延伸,不但不會在延伸消費市場中形成競爭優(yōu)勢,反過來還會在原有低檔酒市場中弱化品牌價值,削弱品牌的忠實消費群體。中、小型白酒企業(yè)應(yīng)當(dāng)在品牌概念聚焦的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品品種和針對市場銷售品種的選擇上進行明確聚焦,把本身就不十分充足的企業(yè)資源用在最有前景的品種當(dāng)中,形成產(chǎn)品聚焦,促成拳頭產(chǎn)品的形成。
2、概念聚焦
品牌概念涵蓋了產(chǎn)品文化和企業(yè)文化,是產(chǎn)品整體消費價值的集中體現(xiàn)。憑借一句“茅臺鎮(zhèn)傳世佳釀”,使本身沒有太多產(chǎn)品概念的小糊涂仙酒如虎添翼,提升了產(chǎn)品的消費價值,給予消費者一個選購的充足理由,為其介入中檔酒市場,并成功在市場中落地打下了堅實基礎(chǔ)。后來,小糊涂仙由于品類過多,概念過多,造成消費者認知的混亂,很快小糊涂陷入了內(nèi)耗階段,進而市場萎縮。
很多中、小型白酒企業(yè)在其品牌概念定位時,往往陷入了一個不斷“改革”或者“創(chuàng)新”的觀念誤區(qū),整天為尋找好的品牌概念而忙碌,最終在市場中不能形成統(tǒng)一的品牌識別概念,無形中就損失了品牌的宣傳資源和品牌本身的價值資源。問題的解決之道在于:企業(yè)決策人員必須在充分分析市場環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢的前提下,結(jié)合自身企業(yè)的現(xiàn)實條件,并聯(lián)合一些外在的專業(yè)營銷力量,通過嚴格的市場論證,確立一個長久的品牌概念。一旦這一概念得以確定,就要盡量堅持下去,逐步形成企業(yè)行為的一個文化出發(fā)點,不要因時間的推移而輕易動搖概念的內(nèi)涵,因為任何價值都是一個不斷的增值過程,只有把自我品牌概念聚焦于一點,才能形成企業(yè)長久的競爭優(yōu)勢。
3、宣傳聚焦
這里的宣傳是指廣義的電視報紙等硬性廣告、軟性廣告、促銷活動、終端包裝宣傳等廣義的廣告。廣告在企業(yè)的營銷投入資源中占有很大的比重,也是資源浪費最大的地方,媒介選擇不對、廣告訴求不統(tǒng)一、宣傳時間不適合等因素,很容易讓企業(yè)的一切廣告活動打了水漂,這就是為什么許多企業(yè)高空轟炸、地面滲透投放了大量的廣告宣傳,而市場確沒有動靜呢?
宣傳聚焦,就是要整合集中利用企業(yè)有限的廣告資源,達到廣告活動的實效性,要做到把品牌和產(chǎn)品信息精準的傳遞給目標消費者,刺激消費者對產(chǎn)品品牌的認知和產(chǎn)生購買行動。
宣傳聚焦,首先,要明確產(chǎn)品的目標消費者是誰,目標消費者不能過于籠統(tǒng),要有精確的描述,越詳細越好。其次,要明確向目標消費者說什么,要確定產(chǎn)品訴求利益點(USP)或品牌形象訴求點,進行統(tǒng)一聚焦訴求,訴求點不能過于游移。具體投放產(chǎn)品廣告還是品牌形象廣告,要根據(jù)行業(yè)特點、企業(yè)發(fā)展狀況、市場周期、媒介選擇、競爭情況等確定。第三,媒介選擇要精準,要調(diào)查目標消費者經(jīng)常接觸哪些媒體、什么時間接觸媒體最多,對什么樣的促銷活動感興趣等,這樣選擇的媒介或促銷活動,才能把產(chǎn)品或品牌信息更竟準的傳遞給消費者。第四,要做到整合傳播,集中各種媒介或宣傳活動形式,在某一時間段內(nèi)整合聚焦持續(xù)投放,要實現(xiàn)讓消費者在不同的時間、不同的地點接收到企業(yè)傳遞的產(chǎn)品或品牌信息,這樣才能讓消費者在大量的廣告信息中有效的識別到企業(yè)信息。
二、產(chǎn)品聚焦
產(chǎn)品聚焦,需要確定品牌主打主推的單一品種或品類;就是要進行合理的產(chǎn)品線規(guī)劃,明確企業(yè)的主推品種、主打品類,把有限的營銷資源全部集中在該單一品種或品類上,實現(xiàn)單品突破,通過單品的營銷運做來塑造品牌。如河北古順酒業(yè)聚焦資源對差異化定位的“珍珠古順”發(fā)力,自產(chǎn)品上市以來,用了一年多時間使“珍珠古順”單品銷量突破3000萬元。古井貢酒通過古井原漿重新走上快速發(fā)展的征程,目前古井貢酒又在推古井淡雅系列,這是一個非常危險的信號;洋河通過洋河藍色經(jīng)典成就今天的王者地位。
產(chǎn)品聚焦,在明確了主打的品種或品類后,還需要明確提煉該單一品種或品類的產(chǎn)品利益點,進行集中聚焦訴求和傳播;產(chǎn)品優(yōu)點太多就沒有優(yōu)點了,要提煉出消費者最關(guān)心而競爭對手不具備或未關(guān)注的單一優(yōu)點進行聚焦訴求,最經(jīng)典的案例當(dāng)屬王老吉涼茶,一句“怕上火,喝王老吉!”流傳紅遍大江南北。
針對營銷資源有限的成長型企業(yè)來說,單品突破是在競爭中突圍崛起的捷徑!產(chǎn)品品類和品種并不是越多越好,品類和品種多了自然會分攤企業(yè)的營銷資源,就會削弱企業(yè)的整體競爭力。
要把有限的營銷資源集中于單品上,然后通過系列營銷策略的組合運用進行市場推廣和品牌建設(shè)。